W 2025 roku goście hotelowi nie szukają już tylko wygodnego łóżka i dobrej lokalizacji. Oczekują, że hotel „zrozumie ich” – automatycznie dostosuje obsługę, zaoferuje spersonalizowane doświadczenia i będzie działał niemal bezobsługowo. Dzięki sztucznej inteligencji, robotom i zaawansowanej automatyzacji obsługa gościa przestaje być domeną wyłącznie człowieka. W tym wpisie pokażemy, jak technologie już dziś zmieniają hotelarstwo, jakie przynoszą korzyści i wyzwania oraz co sta

Branża hotelarska nieustannie ewoluuje, odpowiadając na zmieniające się oczekiwania gości oraz możliwości, jakie oferuje dynamiczny rozwój technologii. Ostatnie lata przyniosły prawdziwą rewolucję w zakresie udogodnień oferowanych przez nowoczesne obiekty hotelowe. Poniżej przedstawiamy nowoczesne technologie w hotelarstwie, które niewątpliwie zasługują na miano przełomowych rozwiązań wyznaczających nowe standardy w tej dziedzinie. Inteligentne pokoje hotelowe Inteligentne po

Technologia biometryczna od lat zyskuje na znaczeniu, od odcisków palców po rozpoznawanie twarzy i skanowanie tęczówki – staje się nieodłącznym elementem nowoczesnych systemów bezpieczeństwa, a teraz również metod płatności. To właśnie ta innowacyjna technologia pojawiła się w Heron Live Hotel w Gródku nad Dunajcem, czyniąc go pierwszym obiektem w Polsce, który wdrożył płatności biometryczne. Dzięki integracji z systemem PayEye, hotel oferuje swoim gościom unikalne doświadcze

Robotyka i sztuczna inteligencja przenikają do świata hotelarstwa, wprowadzając nowoczesne rozwiązania, które mają na celu ulepszanie doświadczeń gości oraz usprawnianie pracy personelu. W międzynarodowych hotelach coraz częściej spotyka się roboty pełniące funkcje od concierge po dostawców room service. Automatyzacja w hotelarstwie nie tylko przyciąga uwagę, ale wyznacza nowe kierunki, które zmieniają oblicze obsługi hotelowej na całym świecie. Poniżej postaramy się przybliż

Media społecznościowe istotnie wpłyneły na nasze życie codzienne ale również na sposób w jaki reklamujemy nasze marki oraz produkty w internecie. Zjawisko scrollowania Intagrama, TikToka czy Facebook'a doprowadziły do rewolucji w sposobie w jaki próbujemy trafić do potencjalnego klienta, gdyż już w pierwszych sekundach nagrania musimy przykuć jego uwagę i zachęcić go do obejrzenia całego nagrania, a to potrafi się okazać nie lada wyzwaniem. Najlepszym przykładem dobrej reklam

Długie weekendy cieszą się nieustającą popularnością wśród Polaków, którzy chętnie korzystają z okazji do wypoczynku i podróży. W ostatnich latach, zarówno Majówka, jak i Boże Ciało, przyciągają uwagę licznej grupy osób poszukujących okazji do relaksu oraz spędzenia czasu z bliskimi. Analizując dane z Nadwiślańskiej Agencji Turystycznej (NAT), można zauważyć pewne różnice w obłożeniu w tych dwóch okresach w porównaniu do poprzednich lat. Według danych NAT, Majówka w roku 2023

Z roku na rok rośnie zainteresowanie ekologią oraz ochroną środowiska naturalnego naszej planety. Powstaje coraz więcej sposobów na radzenie sobie ze zmianą klimatu oraz pogłębiającym się zużyciem zasobów na całym świecie. Tak jak w innych branżach również w turystyce oraz hotelarstwie ruch ekologiczny odnalazł swoje miejsce poprzez popularyzacje ruchów takich jak ekoturystyka. Za ciosem idą również hotele, które wprowadzają u siebie rozwiązania ekologiczne oraz wykorzystują

Sztuczna inteligencja, zaawansowane systemy komputerowe, a nawet roboty wyręczające nas w codziennych zadaniach - to już nie tylko przyszłość ale i teraźniejszość. Wraz z rozwojem technologii możemy być pewni tego, że będzie ona przybierać różne formy w tym roboty, które będą bezpośrednio uczestniczyć w naszym życiu oraz wchodzić z nami w interakcję. Firma LSI Software - zajmująca się wprowadzaniem nowoczesnych technologii z dziedziny informatyki oraz robotyki dla firm - ma w

Nowy rok to nowy rozdział w podróżowaniu, a jego początek to świetny czas, by zastanowić się nad tym, co lubimy i jak byśmy chcieli go spędzić w podróży. Agencja badawcza Stem/Mark na zlecenie Kiwi.com, wyszukiwarki tanich lotów i podróży oraz firmy travel tech, spytała Polaków o to, co najbardziej motywuje ich do podróżowania oraz jak spędzają czas na miejscu. Wyniki wskazują, że coraz więcej z nas zamiast słodkiego nic nierobienia wybrałaby aktywny wypoczynek, by przeżyć pr

Blisko 70 proc. Polaków planujących rodzinne wyjazdy na tegoroczne święta ma zamiar wyruszyć 23 grudnia, chociaż niemal ¼ rozpoczyna świąteczny odpoczynek dopiero w Wigilię. Dominują krótkie pobyty trzy-, cztero- i pięciodniowe. Chociaż zazwyczaj Polacy najchętniej szukają zakwaterowania w kwaterach i apartamentach, to rodzinne Boże Narodzenie wolą spędzić w wynajętych domkach i willach. Aż ¼ planuje wyjazd do Zakopanego, popularne są również Karpacz i Szklarska Poręba. Okres

Ciągły postęp technologii oraz idący za tym, zmieniający się styl życia ludzi wpływa również na trendy oraz pojawianie się nowych rozwiązań w hotelarstwie. Zmieniają się świadczone usługi, wystrój wnętrz, wyposażenie pokoi oraz określonych stref hotelowych oraz ogólne standardy obsługi. Hotelarza muszą iść za ciosem i wprowadzać coraz więcej nowoczesnych rozwiązań aby nie pozostać w tyle za konkurencją. Koszty operacyjne branży hotelarskiej rosną, zainteresowanie pracą w tej

Kryzys jest zjawiskiem, które może dotknąć każdą firmę i każdego przedsiębiorcę. Cechuje się tym, że przychodzi niespodziewanie i najczęściej w najmniej odpowiednim czasie. Ostatnie lata pokazały, że na kryzys składa się wiele czynników niezależnych od nas, na które ciężko się przygotować. Tworząc zawczasu zespół do reagowania kryzysowego jesteśmy w stanie zapobiec tym bardziej spodziewanym kryzysom, jak i tym niespodziewanym atakującym znienacka. Pierwszym i pod

Wrzesień w polskiej turystyce to czas krótkich wyjazdów, najchętniej w góry, jak wynika z danych serwisu Nocowanie.pl. Wśród 5 najczęściej wyszukiwanych miejscowości aż 4 położone są górach, a najpopularniejsze dotychczas Władysławowo zostało zdeklasowane przez Zakopane. Szacowana średnia cena noclegu za osobę na dobę, która na przełomie lipca i sierpnia wynosiła 105 zł, we wrześniu wynosi 74 zł. Okres szkolnych wakacji zbliża się ku końcowi, choć studenci, którzy nie zdają e

Współczesne tempo życia zmusza nas do ciągłego biegu: biegniemy do pracy, na ważne spotkanie, po dziecko z przedszkola itd. Kiedy przetrzemy oczy rano, zewsząd jesteśmy atakowani milionem informacji i wiadomości. Żyjemy w pośpiechu. I dokładnie w ten sam sposób spędzamy czas wolny i urlop – na który z trudem znajdujemy czas. Co przychodzi Ci na myśl kiedy słyszysz hasło „powolna podróż”? Pociąg, który wciąż się zatrzymuje w szczerym polu? Samochód tkwiący w korku zderzak w

Największe miasta zdominowały miejską turystykę weekendową W Polsce turystycznie liczą się tylko największe miasta i Toruń. Wszystkie pozostałe spośród 12 badanych ośrodków niczym się nie wyróżniają w oczach turystów weekendowych. Za najbardziej atrakcyjne turystycznie uznawane jest Trójmiasto, które jest szczególnie cenione za swoją ofertę atrakcji dla dzieci oraz imprez. W pierwszej piątce z największych miast nie zmieścił się Poznań, który ustąpił miejsca Toruniowi - wynik